AGB
Willkommen bei Gemuese Garten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf unserer Produkte. Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Anbieter
Gemuese Garten
Hauptstraße 48
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@gemuesegarten.shop
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden, sowie für die Nutzung unserer Online-Dienste.
Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.
3. Produkte
Unser Sortiment umfasst unter anderem:
- Saatgut
- Blumensamen
- Nachhaltige & Bio-Produkte
- Zubehör
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten möglichst korrekt und aktuell darzustellen.
Aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung oder produktionsbedingten Unterschieden können geringfügige Abweichungen zwischen Produktabbildungen und tatsächlichen Produkten auftreten.
4. Preise und Zahlung
Die jeweils gültigen Preise und Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Eine Bestellung wird grundsätzlich erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.
5. Bestellung und Bestellbestätigung
Nach Abschluss einer Bestellung erhältst du in der Regel eine Bestätigung per E-Mail.
Eine Bestellung ist abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und der erfolgreichen Zahlungsabwicklung.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn beispielsweise ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Systemfehler vorliegt oder ein Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht.
Wenn eine bereits bezahlte Bestellung von uns storniert wird, wird der entsprechende Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, soweit möglich.
6. Bearbeitung und Versand
Wir verkaufen unsere Produkte weltweit, mit Ausnahme bestimmter abgelegener Regionen in Asien und anderer speziell ausgeschlossener Gebiete.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Standardversand
Der Standardversand erfolgt über DHL oder FedEx.
- Versandkosten: 12,95 USD
- Geschätzte Lieferzeit: 10–15 Werktage nach Versand
Kostenloser Versand
Für Bestellungen ab 50 USD bieten wir kostenlosen Versand über EMS an.
- Versandkosten: kostenlos
- Geschätzte Lieferzeit: 15–25 Werktage nach Versand
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Wetterbedingungen, Feiertage oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden.
7. Rückgaben und Erstattungen
Produkte können grundsätzlich innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und etwaiger gesetzlicher Ausnahmen.
Vor einer Rücksendung kontaktiere uns bitte unter:
Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Bei bestimmten Produkten, insbesondere verderblichen Waren oder Produkten, für die gesetzliche Ausnahmen gelten können, können besondere Rückgabebedingungen bestehen.
8. Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist dafür verantwortlich, beim Bestellvorgang korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere:
- Name
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Kontaktdaten
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben können zusätzliche Kosten entstehen, beispielsweise wenn eine Bestellung erneut versendet werden muss, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Logos und sonstiger Materialien, sind Eigentum von Gemuese Garten oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.
Eine Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
10. Zulässige Nutzung der Website
Die Website darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.
Es ist insbesondere nicht gestattet:
- Die Website absichtlich zu beschädigen oder zu stören
- Unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Daten zu versuchen
- Betrügerische Bestellungen aufzugeben
- Schadsoftware zu verbreiten
- Die Website für rechtswidrige Zwecke zu verwenden
11. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.
Wir haben keinen Einfluss auf diese externen Websites und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken.
12. Haftung
Wir bemühen uns, unsere Website und Dienstleistungen zuverlässig bereitzustellen.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Verzögerungen oder Verluste, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle entstehen.
Gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
13. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.
Dazu können beispielsweise Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, behördliche Maßnahmen, technische Ausfälle, Probleme bei Versanddienstleistern oder andere Fälle höherer Gewalt gehören.
14. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, unserer Website oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen.
Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns kontaktieren:
Gemuese Garten
Hauptstraße 48
10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@gemuesegarten.shop